공지 관리
주요 공지사항은 디스코드 공지사항 채널에 공지
(공지채널은 공지가 흩어지지 않게 한 곳에 공지하는 것을 권장)
공지 당일 결석생이 있을 수 있으니 중요 공지는 미리하고, 하루 전날 또는 당일 오전에 리마인드
중요한 공지나 설명이 필요한 내용은 가능하면 구두로 진행 후 정리하여 디스코드에 남기기
@student 필수 태그
+ 디스코드는 검색기능이 별로이므로, 노션 수강생 페이지에 백업하여 나중에 찾아볼 수 있도록 하면 좋음
이메일 관리
likelion.org 사용 안할 경우, HRD 이메일, 테킷 이메일, 노션 이메일 모두 다를 수 있으므로 확인 필요
(예시) 노션 이메일 수집용 구글폼
재적인원 관리
운영매니저 전용 수강생 관리 시트 관리 필요
확정자 신고 명단으로 시작
중도포기자 발생시마다 업데이트하여 재적인원 관리
내부 관리용 수강생 관리 시트
수강생 상담일지
담당 운영매니저가 서로 상담내용을 확인하고 트래킹 할 수 있도록 기록
혹시라도 나중에 이슈 발생시 증빙자료로도 활용 가능
구두로 상담을 진행했더라도 관련 내용 요약하여 글로 꼭 남겨두기
디스코드 DM 캡쳐시 날짜, 이름 보이게하기
익명 신고
OT 시간에 익명 신고를 통해 제보 가능함을 안내
[AIS9] OT 자료_법적 처벌 관련 안내 페이지
수강생 노션 페이지에 관련 내용 첨부 > 익명 신고 링크 포함
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다른 훈련생에게 불쾌함을 느낀 사항에 대해 익명으로 신고하실 수 있으며 신고내용은 보호됩니다.
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신고 방법 : 위 익명 신고 링크를 클릭하여 구글폼 작성 후 제출
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처리 절차 : 신고 내용 사실 확인 후 규정에 따라 경고, 징계, 제적 등의 조치를 취할 수 있음
(예시) 익명 신고 구글폼
