백엔드스쿨:JAVA 5기 KPI 정립

기존 프로세스 : [1차] 지원서 -> [2차] 과정 적합성 검사 & 취업 적합성 검사 & 프로그래밍 과제 & 영상 -> [3차] 최종 확인서 ## 1차 - 기술적인 역량에 치중되어 있는 지원서 항목 - 지원자의 문제상황 해결 능력(스트레스 해소 방법), 프로그램 완수한 경험과 같은 끈기를 확인하는 항목의 부재 ## 2차 - 과정 적합성 검사와 취업 적합성 검사 항목 활용 X - 프로그래밍 과제에 대한 변별력 부족 및 해당 문제들의 출제의도가 수강생에게 보임 - 실질적으로 평가에 큰 영향을 주는 영상과제의 평가 기준이 미흡. 특히, 추가합격자 선발에 있어 정보 부족 ## 3차 - 최종 확인서의 강제성 부가 필요 (실제 교육시 프로그램 미참여자 발생)

## 1차 - 액션 아이템 1. 실제 교육에 몰입할 수 있는 수강생 선발을 위해 다음과 같은 항목 추가 1-1. 문제상황 해결 능력(스트레스 해소 방법) 1-2. 프로그램 완수 경험(아르바이트, 동아리 모두 가능, 기술적인 부분X) 2. 이전 기수 중도포기생 데이터 분석 통해 사전 필터링 항목 추가 2-1. 타 부트캠프 혹은 교육 미수료 경험 있으면 제외 2-2. 학생일 경우, 백엔드스쿨 기간에 휴학을 하는지 여부 파악 2-3. 취업준비생일 경우, 타교육 기간에 동일하게 지원서를 작성했는지 여부 파악 - 기대 효과 1. 외부활동을 통해 성장한 경험을 바탕으로 백엔드스쿨에서도 5개월 간 몰입할 수 있는 수강생 선발 가능 2. 사전 필터링을 통해 지원서 검토 기간에 대한 운영진 부담 감소 ## 2차 - 액션 아이템 1. 프로그래밍 과제 항목의 다양성 확보 1-1. 단순 코드 구현 문제 외적으로 코드 빈칸 채우기, 코드 리팩토링, 알고리즘 문제 서술 등 문제 항목 고도화 1-2. 특히, 단순한 키워드 검색을 통해 나올 수 없는 문제로 선정할 필요 있음 2. 영상 과제 항목의 다양성 확보 2-1. 코드 설명 항목 실질적으로 평가X -> 다른 항목의 추가 필요 2-2. 기술적인 역량 외적으로 외부활동 통한 성향 파악 가능한 항목 추가 필요 2-3. A라는 상황을 주고 답변을 말하게 하는 등의 깜짝 항목 추가하여 문제상황 해결 능력 파악 3. 과정 적합성&취업 적합성 항목 중 일부 평가요소로 반영 3-1. 각 항목 점수로 체킹하여 프로그래밍과제45+영상45+설문10과 같이 평가 프로세스 개선 - 기대 효과 1. 평가 항목별 점수표를 통해 운영진 수강생 평가할 때 혼란 방지 및 추가합격자 선발시 우선순위 파악 가능 2. 단순히 어떤 항목만을 보고 평가한다는 이미지 탈환 가능 3. 중도포기 없이 교육 기간 동안 몰입하여 수강할 의지를 가진 수강생 선발 가능 ## 3차 - 액션 아이템 1. 최종 확인서 내용 중 수료 조건으로 교육 과정에 진행하는 프로그램 필수 참가 요망 항목 추가하여 지원자 의지 파악 - 기대 효과 1. 교육 과정 내 미참여 희망하는 수강생 CS 감소 및 운영진 피로도 감소 2. 단순히 출석만으로 수료가 가능한 것이 아니라는 인식 부여

## 회고팀 기준 프로그램 - 2기 기준 매주 1-2회 회고 진행 권장 및 클래스별로 진행하는 백엔드 위키 - 회고팀 자랑 이벤트를 통해 각 회고팀 활동 공유 - 수업시간 질의응답 1차: 회고팀 - 2차: 멘토 - 3차: 주강사님 순으로 진행 권장 - 2기 기준 활성화된 회고팀 8팀 (전체 15팀) - 중도퇴소자 14명 중 활성화된 팀 내에서 이탈한 사람 3명 (4분기 기준) ## 하위 10% 수강생 케어 - 강사진 모니터링, 디스코드 모니터링을 통한 부진 훈련생 확인. - 아기사자반 신청제를 통해 부족한 이론 및 실습을 보충 (약 5주 진행) ## 자율 스터디 - 운영진 편의를 위해 1기와 달리 스터디 활동자랑 이벤트 자율 참가로 변경 - 총 7개 중 현재 3개 스터디 진행중 - 전체 스터디 중 알고리즘 스터디가 가장 많은 수 차지 -> 스터디 주제 다양성 부족 ## 강사님 커피챗 - 경록 강사님으로 변경 뒤 3주차부터 시행 - 중도포기 희망 혹은 수업에 대한 어려움 겪는 수강생 발생 시 강사님 커피챗 진행 - 결과적으로 커피챗 희망한 수강생 모두 중도퇴소 -> 커피챗 고도화 필요 => 혼란한 시기를 겪긴 했어도 수강생들이 몰입할 프로그램/이벤트가 많지는 않았음

## 초반 회고팀 활성을 위한 프로그램/이벤트 개설 - 액션 아이템 1. 회고팀 구성시 단순히 학습스타일 설문 및 2차과제 수행에 따른 실력평가로 나누는 것이 아닌, 다양한 수강생 성향 데이터 파악하여 배치 필요 2. TIL 활동에만 집중하는 것이 아닌 아이스브레이킹, 챌린지, 스터디와 같은 활동 추가 제공하여 회고 팀원간 친밀도 상승 3. 월말 평가 혹은 과목 평가를 시행하여 매 시험마다 평균 성적이 오른 회고팀 기준 상품 지급 -> 회고팀 내 학습 스터디 강조 4. 회고팀 활동 파악을 위해 백엔드위키 클래스별이 아닌 회고팀 별로 진행 - EX) 3개 클래스*3명 학생 → 3개 클래스*1회고팀 - 기대 효과 1. 다양한 회고팀 활동을 하면서 생기는 팀원에 대한 친밀도 향상을 통해 중도이탈에 대한 고민 방지 2. 3개월이라는 기간 동안 TIL 뿐 아닌 다양한 회고팀 활동 통해서 단기간 성장하는 것을 느끼게 해줌 -> 해당 클래스 수료하면 취업할 수 있다는 확신 키워줌 ## 수강생 상담을 통한 클래스 몰입도 상승 - 액션 아이템 1. HRD-NET 최종 등록 이후, 운영진 및 멘토단 커피챗 필수 진행 1-1. 운영진 커피챗 - 클래스 지원동기, 수료후 원하는 본인의 모습, 현재 관심있는 기업 등 수강생 학습 스타일 파악 및 취업 동기 부여 - 운영진에 대한 어려움 줄이고 고민이 있을 때 가장 먼저 찾아갈 수 있는 사람이라는 인식 심어주기 1-2. 강사진 커피챗 - 강사님) 수강생 요청 통해서 1:1로 커피챗 진행 -> 2기와 유사하지만 중도포기를 희망하기 전, 상담을 할 수 있는 환경 제공 - 멘토님) 1개월 동안 담당 클래스 30명 커피챗 진행 (자율학습 2시간 동안) -> 수강생 학습 현황 파악 중점 - 기대 효과 1. 강사진 뿐 아니라 운영진 또한 수강생을 위해 노력하고 있다는 것을 인지 2. 단순히 수업을 듣는 것이 아닌 어떤 목적을 가지고 해당 클래스를 임할 것인지를 초반에 인지시킴으로써 목표의식 상승 3. 온라인이라는 환경에서 케어 받고 있다는 분위기 형성

## 백엔드 위키 참여에 대한 부담감 - 학습난이도 향상에 따른 백엔드위키 작성에 대한 부담감 증가 - 학습 내용 상승에 비례하여 백엔드위키 완성도 점차 미흡 - 이에 따른 멘토진 피드백에 및 운영진 검토에 대한 스트레스 상승 ## 상위 10%, 하위 10%를 만족시킬 프로그램 필요 - 2기 기준 코딩 PT를 통해 해당 문제 해결을 위해 노력 - 강사님과의 1:1 만남이 수강생에게 부담으로 작용 -> 참여 X ## 회고팀 친밀도 상승 위한 이벤트 - 오프라인 이벤트 개설 통해 강사님 포함 수강생 간의 친밀도 상승 ('약속을 JAVA~') - 하지만 식사제공 형태의 이벤트는 추후 진행 X -> 고도화 필요

## 회고팀 활성화 위한 추가 이벤트 필요 - 액션 아이템 1. 학습 내용이 어려워 짐에 따라 새로운 프로젝트를 개설하기 보다 챌린지 형태의 이벤트를 개설하여 이벤트 참여에 대한 부담감 낮추기 2. 가능하다면 오프라인 형태의 이벤트 기획 필요 -> 오프라인에서 미션 수행시 기프티콘 제공의 형태로 이벤트 변경 필요 - 기대 효과 1. 회고팀과의 유대감 통해 앞으로의 클래스를 따라갈 의지 향상 2. 어려워지는 학습 내용에 대한 부담감이 본인만이 아니라는 것을 알고 다같이 해결하고자 하는 목표 부여 3. 학습에 지쳐있는 수강생들에게 재미 부여

## 개인->팀 프로젝트로 변경되는 과정에서 오는 부담감 - 2기 기준 프로젝트에 대한 부담감을 느끼고 중도 퇴소한 수강생 2명 - 다만, 해당 수강생들은 회고팀 기간에도 열심히 하지 않은 수강생 => 이를 통해 초반 회고팀 개설 당시부터 관리가 필요하다는 것이 증

## 취업 지원을 위한 프로그램 - 워니님 이력서 특강 1회 & 공개 피드백 3회 - 금액에 비해 참여율 미흡 - 코이님 기술 면접 다대일 30타임 + α (1:1 or 3:1) - 코스포 온라인 취업 박람회 진행 예정 -> 컨택 예정 - Java 개발과 관련된 취업 공고 세렝게티에 공지 예정 - 기업 스터디 개설 유도 목표